Повернення та гарантія

 Закон України "Про захист прав споживачів" дає змогу клієнтам у 14-денний календарний термін з моменту здійснення покупки (не враховуючи дня купівлі) зробити повернення придбаного товару в мережі магазинів "NailsMarket", якщо було дотримано умов виконання всіх норм, описаних Законом.
Споживач має право на заміну непродовольчого товару належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів" визначено перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню), а саме:
-гребінці, гребінці, масажні щітки;
-одноразова продукція;
-пензлі та набори пензлів;
-пилки, бафи, полірувальники;
-перукарські ножиці;
-манікюрні інструменти;
-лаки та гель-лаки;
-товари в аерозольній упаковці;
-шпильки і шпильки для волосся;
-акційні та уцінені товари;
При купівлі гель-лаків прохання враховувати, що колір на фото може бути спотворений.
Водночас споживачі зобов'язані:

1. До початку експлуатації товару уважно вивчити правила експлуатації, запропоновані виробником (продавцем) на товар;
2. У разі неясності - звернутися за роз'ясненнями за умовою і правилами використання товару до продавця (виробника) до початку використання товару;
3. Забороняється користуватися товаром за нецільовим призначенням. При використанні дотримуватися умов (вимог, норм, правил), встановлених виробником товару (виконавцем) у технічній документації;
4. Для запобігання неприємних для споживача наслідків використання товару - застосовувати передбачені виробником у товарі засоби безпеки з дотриманням передбачених експлуатаційною документацією спеціальних правил, а в разі відсутності таких правил у документації - дотримуватися звичайних розумних заходів безпеки, встановлених для товарів такого роду.